Voie d’Espoir au quartier général de WebHare pour évaluer sa plateforme numérique
Quelques semaines après le lancement officiel en Haïti de la nouvelle plateforme numérique de Voie d’Espoir, une séance de travail s’est tenue ce vendredi 23 octobre 2026 à Enschede, aux Pays-Bas, au quartier général de WebHare, l’entreprise chargée du développement de la plateforme.
Cette rencontre a réuni des représentants de Voie d’Espoir, de Plan Kiskeya et de WebHare autour d’un objectif commun : évaluer les premières semaines d’utilisation du site, passer en revue ses différentes fonctionnalités et identifier les améliorations nécessaires pour rendre l’outil encore plus efficace, accessible et adapté aux réalités de la recherche des origines en Haïti.
Au-delà de la présentation institutionnelle de Voie d’Espoir et de ses activités, la plateforme a été conçue comme un véritable outil de travail au service des personnes adoptées et des familles biologiques.
Elle intègre notamment une base de données permettant l’enregistrement de profils et la centralisation d’informations utiles aux démarches de recherche. La séance de travail a ainsi permis d’examiner le fonctionnement de cette base de données, la gestion des profils, la protection des informations personnelles, l’expérience des utilisateurs ainsi que les différents outils disponibles pour l’administration et la publication de contenus.
Les échanges ont également porté sur plusieurs pistes d’amélioration destinées à faciliter la navigation, renforcer la protection des données et simplifier le travail des équipes chargées de gérer et d’actualiser la plateforme.
Le résultat d’un partenariat entre Voie d’Espoir et Plan Kiskeya
Financée par INEA, la création de cet outil numérique est l’un des résultats concrets du partenariat développé entre Voie d’Espoir et Plan Kiskeya, une fondation néerlandaise créée par des personnes d’origine haïtienne adoptées aux Pays-Bas. À travers cette collaboration, les deux organisations mettent en commun leurs expériences, leurs réseaux et leurs ressources afin de renforcer les mécanismes de recherche des origines et de rapprochement familial entre Haïti et les pays d’accueil.
Voie d’Espoir intervient notamment au plus près des familles biologiques en Haïti, tandis que Plan Kiskeya apporte son expérience du contexte des personnes adoptées et contribue au développement de dispositifs permettant de faciliter les recherches, notamment à travers le projet RAPWOCHE/KONEKTE.
Cette complémentarité permet de construire progressivement des passerelles entre les deux côtés d’une même histoire : les personnes adoptées qui cherchent leurs origines et les familles biologiques qui, parfois depuis plusieurs décennies, recherchent des nouvelles d’un enfant confié à l’adoption.
La technologie au service des histoires humaines
Dans la recherche des origines, l’accès à l’information constitue souvent l’un des principaux défis. Les documents peuvent être incomplets, les familles peuvent avoir changé de région, les coordonnées peuvent ne plus être valides et plusieurs décennies peuvent séparer une adoption du début d’une recherche.
Une plateforme structurée permet de mieux centraliser les informations, d’organiser les profils et de faciliter les vérifications et les éventuelles correspondances entre les recherches effectuées par les personnes adoptées et les informations communiquées par les familles biologiques.
Mais l’outil numérique ne remplace ni l’enquête de terrain, ni la vérification des informations, ni le consentement des personnes concernées, ni l’accompagnement humain nécessaire avant toute mise en relation. La technologie doit avant tout permettre de mieux organiser et sécuriser le processus de recherche tout en plaçant la dignité, la confidentialité et le respect des personnes au centre de la démarche.
Évaluer pour continuer à améliorer
Quelques semaines seulement après la mise en ligne de la plateforme, cette rencontre à Enschede représentait donc une étape importante pour confronter l’outil à son utilisation réelle.
Les observations recueillies depuis Haïti, les besoins des équipes de terrain et l’expérience des premiers utilisateurs permettent désormais d’identifier les ajustements nécessaires et d’envisager de nouvelles fonctionnalités.
Cette démarche d’évaluation continue traduit une ambition commune : faire de cette plateforme un outil toujours plus fiable et accessible pour accompagner la recherche des origines en Haïti et au sein de la diaspora.
Voie d’Espoir poursuit ainsi la structuration de ses outils et de ses méthodes afin que la technologie puisse contribuer à une mission profondément humaine : aider des personnes séparées par l’adoption et le temps à retrouver des éléments de leur histoire et, lorsque les conditions le permettent, à renouer des liens.